ENVÍOS Y devoluciones

 

ENVÍOS

Enviaremos los productos a la dirección que el comprador establezca.

Entrega estándar (24/72h)

Los gastos de entrega serán de 3€ para pedidos de importe inferior a 49,90€
Los gastos de transporte serán a cuenta de mareashop.es siempre y cuando el importe del pedido sea superior a 44,90€.

Entrega express (24h)

Los gastos de transporte express tendrán un cargo de 5€ al cliente.

Mareashop.es  le pedirá que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro y horario, donde quieren que se le entregue el producto. Recibirá su pedido en un plazo aproximado de 24/72h en función de la opción de transporte elegida desde que mareashop.es reciba el pago efectivo de los productos adquiridos, siempre que el pedido se realice antes de las 14:00 horas.

Sólo se sirven pedidos a la España peninsular y Baleares.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el mismo. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

COMO ENVIAMOS NUESTROS PEDIDOS

En mareashop.es enviamos su pedido de forma segura en embalajes apropiados a tal fin.
.Todos los productos que aparecen en la web están en stock y disponibles para la venta.
Los precios incluyen el IVA.

 

DEVOLUCIONES

Todos los relojes y joyas vendidos podrán ser devueltos durante 30 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.

Previamente, el cliente deberá indicar su intención al correo electrónico relcom@marea.es
Mareashop.es contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.

Los gastos de devolución correrán a cargo de mareashop.es

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días hábiles a partir de la recepción de las mercancías por relojbonito.com
La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.

Los relojes y joyas imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán recogidos por un mensajero gestionado por mareashop.es según las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.

En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos serán enviados al cliente y no se procederá a la devolución de su importe. Los gastos de transporte correrán a cargo del cliente.

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo de mareashop.es, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s.
Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

En el caso de que el producto le llegue al cliente defectuoso o equivocado, la reclamación se efectuará en el plazo de 30 días desde la recepción del mismo en nuestro email o por teléfono.

En el caso de desear la devolución del importe, el cliente debe remitir el producto en el plazo de 30 días tras la recepción del pedido y los costes de devolución corren a cargo de relojbonito.com (según Ley del 15/1/96 nº 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, mareashop.es se compromete a recoger el artículo defectuoso y, una vez confirmado el mismo, devolver otro artículo en perfecto estado al cliente.

 

FORMAS DE PAGO

Trabajamos con la plataforma de pago más moderna y segura del Mercado, TPV virtual de Banco Sabadell.Esta plataforma admite pagos mediante:
TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express.